Redução de Custos: É possível receber bem os seus visitantes, agilizar o atendimento, aumentar a credibilidade e a segurança e ainda reduzir os custos?
Como otimizar a operação de recepção seja de pessoas e/ou materiais? Qual o caminho para atingir tal objetivo? Acompanhe os tópicos abaixo e confira nossas dicas, para reduzir os custos operacionais com recepção e agregar valores aos serviços!
Treinamento para os staffs
Ofereça capacitação de qualidade e periódica aos staffs. Quanto melhor treinados, melhor será o desempenho.
Invista em tecnologia
A Inteligência Artificial (IA) pode ser uma excelente aliada para economizar na gestão de portaria, sem perder a qualidade e a segurança do serviço. No conceito de IA, a Recepção Virtual é uma boa alternativa de investimento, pois além redução dos custos operacionais ela agrega valores diversos ao empreendimento.
Este modelo de recepção pode ser um substituto do espaço físico ocupado pela recepção, ou um adicional, para otimizar a operação da equipe. Uma vez implantada a Recepção Virtual, sempre estará disponível, 24 horas por dia e 7 dias por semana e em vários idiomas.
Aplique a reengenharia de soluções
Totens de atendimento, podem ser integrados a sua solução atual, diminuindo o tempo de espera em filas e liberando “atendentes” para outras funções.
Dependendo da arquitetura da solução já implantada o totem pode fornecer um crachá quanto gerar, imprimir ou enviar para o convidado um QRCode.
Integre áreas e sistemas
A utilização de informações cruzadas e a comunicação entre sistemas, são fundamentais para manter a segurança e também gerar dados para analise e redução de custos. O sistema de Recepção Virtual quando integrado aos demais sistema pode agregar valor a esse processo de informação.
Redução de custos
Agora você já sabe que é possível reduzir custos e manter a segurança do seu processo de recepção de visitantes. São inúmeras as vantagens da implementação de uma Recepção Virtual.
Quer saber mais sobre a nossa solução? Entre em contato e descubra mais sobre o assunto! recepcaovirtual.agsinn.com
